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Ti presentiamo Chase, il chatbot AI per il tuo sito web

Chase è un chatbot per il sito web e l'app della tua azienda: un'intelligenza artificiale che risponde ai clienti con i documenti che scegli di dargli, come listini, menu, schede prodotto e regolamenti. Scrive nella lingua di chi gli parla, qualsiasi essa sia, a qualsiasi ora, e lascia a te solo le conversazioni che meritano davvero una persona. Lo integriamo noi, anche nel menu digitale di un ristorante, con un preventivo gratuito sul tuo specifico caso.

Dove Chase lavora meglio

  • Agenzie immobiliari
  • Negozi online
  • Ristoranti
// come risponde

Come risponde un chatbot AI come Chase?

Chase legge i documenti della tua attività prima di rispondere e, se gli manca un'informazione, la chiede invece di inventarla. Qui sotto trovi tre momenti di una conversazione, ognuno con uno scambio di esempio.

Chase, il chatbot AI di NFW Web Studio, sorridente
// In ascolto

Chase in ascolto, fermo davanti alla chat

Lo stato di partenza: Chase aspetta la prima domanda, senza pop-up invadenti.

Ciao! Rifate anche i siti che esistono già?

Sì. Partiamo dal sito che hai, rifacciamo grafica e struttura e teniamo online gli indirizzi che Google conosce già. Ti preparo una stima?

Chase, il chatbot AI di NFW Web Studio, sorridente
// Sta leggendo

Chase che legge un documento

Chase legge i documenti che gli dai: menu, listini, schede prodotto, regolamenti. Risponde con i tuoi dati, non con quelli di un modello generico.

Ho un'allergia alla frutta a guscio: cosa posso ordinare?

Ho controllato il menu di stasera: quattro primi e tre secondi sono senza frutta a guscio. Te li elenco?

Chase, il chatbot AI di NFW Web Studio, sorridente
// Risposta

Chase che chiede un chiarimento

Quando gli manca un'informazione la chiede, invece di inventarla. È la regola che tiene le risposte affidabili.

Vorrei prenotare per sabato sera.

Volentieri: per quante persone e a che ora? Sabato ho posto dalle 19:30 alle 21:00, poi la sala è al completo.

Le conversazioni qui sopra sono un esempio. Chase risponde a partire dai documenti che ci dai, e quei documenti restano tuoi.

Funziona anche sul sito che hai già

Chase si aggiunge a qualsiasi sito con uno script, anche se non l'abbiamo realizzato noi. Prima creiamo il tuo account Chase, con le sue impostazioni, i documenti su cui risponde e l'abbonamento collegato; poi lo script va inserito nelle pagine. Il preventivo dipende da dove va e da quanto deve leggere.

Vuoi vederlo rispondere sui tuoi contenuti? Scrivici

Hai un hotel o un ristorante a Verona? Chatbot per hotel a Verona

// dove vive

Dove si usa un chatbot AI
per aziende?

Un chatbot AI per aziende come Chase si usa dove i clienti fanno già domande: nel sito web, dentro l'app o la webapp e nel menu digitale di un ristorante. Chase non è un plugin generico: lo configuriamo noi sui tuoi contenuti e lo colleghiamo in ognuno di questi posti. WhatsApp e Telegram sono in arrivo.

Nel tuo sito

Un assistente virtuale in basso a destra, con i colori del tuo sito. Risponde alle domande che oggi arrivano per email o al telefono, e passa a te solo le richieste che valgono una risposta umana.

Nella tua app

Chase anche dentro l'app o la webapp, dove l'utente è già autenticato: può rispondere sul suo ordine, sul suo abbonamento o sulla sua pratica, senza fargli aprire un ticket.

Nel menu del tuo ristorante

Il QR code sul tavolo apre il menu, e dentro al menu c'è chi risponde: allergeni, ingredienti, quantità, consigli sul vino. In italiano e nella lingua del turista seduto al tavolo.

In arrivo

Su WhatsApp

Chase nella chat WhatsApp della tua attività, per chi preferisce scriverti dal telefono invece che dal sito.

In arrivo

Su Telegram

Chase come bot Telegram, con gli stessi documenti e le stesse regole: risponde lì dove i tuoi clienti ti cercano già.

// come si arriva a lui

3 modi per accedere a Chase

Sono modi diversi di aprire lo stesso Chase. Uno è già nell'angolo di questa pagina: tocca una scheda e lo vedi cambiare forma davvero, mentre l'anteprima qui accanto ti mostra come si presenta. La chat si apre nell'angolo, e da dentro puoi allargarla a tutto schermo come su ChatGPT e Claude.

01

Non un cerchio ma una barra: Chase a sinistra e, accanto a lui, un campo che scrive da solo le domande che i tuoi clienti fanno davvero. Nel campo non si può digitare finché non lo apri, e in un secondo il visitatore capisce che cosa può chiedere.

campo in sola lettura, si apre al clic

02

Lo stesso cerchio, ma Chase dentro si muove. Si fa notare senza pop-up, senza suoni e senza coprire quello che il visitatore sta leggendo. È la porta che consigliamo di default, perché si fa notare senza disturbare.

video leggero, meno di 100 KB

03

Niente cerchio: Chase si affaccia dal fondo dello schermo, appoggiato al bordo della pagina, e ti guarda. È la porta che i visitatori notano di più, quella da scegliere quando la conversazione è il cuore del sito e non un accessorio.

video con trasparenza, con ripiego sulla bolla

// domande frequenti

Chatbot AI, prezzi e canali:
le risposte in breve.

Un chatbot AI è un programma che risponde in chat alle domande delle persone, usando l'intelligenza artificiale per capire la domanda e scrivere la risposta invece di pescare da frasi già pronte. Sul sito web risponde ai visitatori senza farli passare da email o telefono. Chase è il nostro: risponde con le informazioni reali della tua attività.
Chase si paga in due parti: l'integrazione nel tuo sito o nella tua app, con un preventivo sul tuo caso perché dipende da dove va e da quanti documenti deve leggere, e un abbonamento collegato al tuo account Chase. Il preventivo è gratuito, senza impegno, e indica entrambe le voci.
Da noi no: Chase non ha un piano gratuito. Si pagano l'integrazione, con un preventivo sul tuo caso, e un abbonamento collegato al tuo account Chase. Quello che non costa nulla sono la prima chiamata e il preventivo scritto, che non ti impegnano.
Non ancora, ma entrambi sono in arrivo. Oggi Chase risponde sul tuo sito web, dentro la tua app o nel menu digitale; le integrazioni con WhatsApp e Telegram sono in lavorazione, e lo scriveremo qui appena saranno disponibili.
Sì: Chase si aggiunge a qualsiasi sito con uno script, su qualunque piattaforma permetta di inserirne uno. Prima creiamo il tuo account Chase, con le impostazioni, i documenti su cui risponde e l'abbonamento collegato; poi lo script va inserito nelle pagine del sito, da noi o da chi lo gestisce.
Sì. Chase lavora sui materiali che ci fornisci: pagine del sito, listini, menu, schede prodotto, regolamenti, FAQ interne. Quando la risposta non è lì non la inventa: lo dice, chiede il dettaglio mancante o raccoglie i contatti e passa la conversazione a una persona del tuo team.
In tutte quelle in cui scrivono i tuoi clienti. Chase riconosce la lingua del messaggio e risponde in quella, anche se i tuoi documenti sono solo in italiano. Per un ristorante o un hotel è la differenza tra rispondere a un turista e perderlo.
Sì, ed è uno dei casi in cui rende di più. Il QR code sul tavolo apre il menu e dentro al menu Chase risponde su allergeni, ingredienti, porzioni e abbinamenti, nella lingua di chi è seduto. Il personale in sala resta libero di servire.
Chase si usa nel rispetto del GDPR, ma la conformità dipende anche da come lo adotti. L'attività che gestisce il sito è titolare del trattamento e noi siamo responsabili del trattamento, con un accordo scritto sul trattamento dei dati. Le conversazioni vengono salvate perché tu possa leggerle, chi scrive sa di parlare con un'intelligenza artificiale e riceve l'informativa privacy prima del primo messaggio. Dal tuo lato serve aggiornare l'informativa del sito, che ti aiutiamo a preparare.

Chase può rispondere
al posto tuo, da oggi.

Mandaci i documenti che oggi usi per rispondere ai clienti, menu, listini, schede o FAQ. Lo mettiamo alla prova sulle domande che ricevi davvero e ti facciamo vedere il risultato.